Was Sie wissen sollten

Reisen mit Niveau und Qualität – Unser Leitspruch beginnt für Sie mit dem ersten Schritt in unsere Reisebusse.
Unser gesamter Fuhrpark besteht aus der besten Busmarke Setra, die mehrfach bestätigte Nr. 1 unter den Bussen. 4**** Sterne Ausstattung ist unser Standard und bietet für Sie höchsten Reisekomfort und bequemes Reisen bis zum Ziel und zurück.

Gut für’s Klima / Service an Bord
Zugfreie Klimaanlage, Bordtoilette, Küche & Kühlschrank lassen kaum Wünsche offen. Unsere Busse sind Nichtraucherbusse. Das Rauchen im Bus – einschließlich der Bordtoilette – ist strengstens untersagt. Damit auch die rauchenden Fahrgäste zum Zug kommen, werden entsprechende Pausen während der Reise eingeplant.
Bei Temperaturen unter dem Gefrierpunkt sind Bordküche und Bordtoilette im Bus nur beschränkt oder nicht benutzbar. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Ganz sicher unterwegs

Die Sicherheitsstandards sind die höchsten und machen den Bus zum sichersten Verkehrsmittel. Wir sind verpflichtet, die gesetzlichen Vorschriften und Bestimmungen einzuhalten, die für das Fahrzeug und auch für den Fahrer bestehen. Unsere Busse durchlaufen deshalb regelmäßig die strengen Sicherheitsprüfungen und in der hauseigenen Werkstatt können wir mögliche Mängel vorzeitig erkennen und schnell beheben. Mit Fahrsicherheitstrainings haben auch unsere Busfahrer ihr können erfolgreich bewiesen und wurde mit Urkunden belegt. Bei unseren Reisen verzichten wir auf Nachtfahrten, denn guter Schlaf ist wertvoll.

Ihre Buchung, der erste Schritt in den Urlaub
Buchungen nehmen wir mündlich und telefonisch oder schriftlich per Post, Fax oder eMail gern entgegen. Oder besuchen Sie uns persönlich in
unserem Büro in Schwepnitz.

Büroöffnungszeiten
Montag – Freitag:
9.00–12.00 und 13.00–17.00 Uhr

01936 Schwepnitz, Am Ring 13
Tel.: 035797-70294
Fax.: 035797-70293

www.reise-wuensche.de
E-Mail: info[at]reise-wuensche.de

Die Sitzplätze werden bei Buchung der Reihenfolge nach vergeben. Die gebuchte Sitzplatznummer kann sich jedoch bei Austausch des Busses ändern. Sollten Sie Wert auf bestimmte Plätze legen, können wir Ihren Wunsch berücksichtigen, aber nicht garantieren. Wir empfehlen daher immer rechtzeitig zu buchen.

Gruppenrabatt
wird ab einer Anzahl von 10 Personen mit 5% Rabatt gewährt, ausgenommen Eintrittskarten.

Zustiegsstellen

Einstiegspunkte, Zubringer und Haustürabholung
Zustiegsstellen und Reiseroute werden anhand der Teilnehmerliste festgelegt. Die vereinbarte Zustiegsstelle ist von Ihnen unbedingt einzuhalten.
Zubringer setzen wir bei fast jeder Reise mit eigenen Fahrzeugen oder Taxis ein, um lange Sammeltouren mit dem Reisebus zu vermeiden. Der Zustieg erfolgt nach Vereinbarung an Bushalte­stellen in Ihrem Wohnort ohne Aufschlag. Wir behalten uns jedoch das Recht vor, bei großen Ent­fernungen einen Zuschlag zu berechnen. Haustürtransfer richten wir gern auf Ihren ausdrücklichen Wunsch ein. Wir oder ein von uns angemietetes Taxiunternehmen holen Sie von Ihrer Haustür gegen einen geringen Aufpreis von nur 10,– € pro Haustür ab. Sollte einmal unser Serviceprogramm nicht ausreichen, können Sie Ihr eigenes Auto während der Reisezeit kostenlos in unserer Garage abstellen.
Wir übernehmen hierfür jedoch keine Haftung, sofern ein eventueller Schaden nicht vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurde.

Unsere festen Zustiege:

  • Schwepnitz – Betriebshof/GO-Tankstelle
  • Bernsdorf – Mitte
  • Pulsnitz – Bahnhof
  • Hoyerswerda – Lausitzer Platz
  • Hoyerswerda – Bahnhof-Altstadt
  • Kamenz – Macherplatz
  • Königsbrück – Bahnhof
  • Ottendorf-Okrilla – Bahnhof-Süd
  • Radeburg – Busbahnhof
  • Thiendorf – Autohof-Total
  • Ortrand – Bahnhof
  • Ruhland – Busbahnhof
  • Senftenberg – Busbahnhof
  • Lauta – Bahnhof


Alles wichtige für Gepäck & Reise
Da im Bus der Stauraum begrenzt ist, bitten wir Sie, pro Person einen Koffer bis 20 kg und ein Stück Handgepäck vorzusehen. Die persönlichen Sachen bei Fährüberfahrt packen Sie bitte vor Fahrtbeginn in das Handgepäck. Ihr Reisegepäck können Sie auch am Vortag in unserem Büro in Schwepnitz abgeben, um entspannter in Ihren Urlaub zustarten.

Reisedokumente

Prüfen Sie Ihre Reisedokumente unbedingt rechtzeitig auf ihre Gültigkeit.
Bei Reisen ins Ausland empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Auslandsreisekrankenversicherung. Dies ist bei uns im Büro möglich.

Rücktrittskostenversicherung
Die Rücktrittskostenversicherung ohne Selbstbeteiligung ist bei Mehr­tagesfahrten im Reisepreis bereits enthalten. Sollten Sie die gebuchte Reise wegen Krankheit nicht antreten können, so übernimmt die Ver­sicherung die Rücktrittskosten. Für Sie fallen nur 20,00 € Bearbeitungsgebühren zuzüglich der Versicherungsgebühr an.

Sehr gute Hotels & Verpflegung
In unseren Reisen sind immer gute Mittel­klasse-Hotels ausgewählt, jedoch können die Standards des jeweiligen Landes vom deutschen Standard abweichen, ganz getreu dem Motto „Andere Länder – andere Sitten“. Das gleiche gilt auch für die Verpflegung. Es können landestypische Gerichte aufgetischt werden. Bei Mehrtagesfahrten wird überwiegend Halb­pension angeboten, d. h. Frühstück und Abendessen. Das Mittag­essen kann im Programmablauf einbezogen sein oder es steht die Möglichkeit der eigenen Verpflegung vor Ort.

Mindestteilnehmerzahl
Wir führen unsere Reisen ab einer Teilnehmerzahl von 28 Personen durch.
Wird die Teilnehmerzahl nicht erreicht, können wir bis 28 Tage vor Reisebeginn erklären, dass die Reise wegen zu geringer Reisebeteiligung nicht durchgeführt wird. Die Erklärung muss Ihnen spätestens bis 28 Tage vor Reisebeginn zugehen. Auf unser Rücktrittsrecht weisen wir Sie auf der Rechnung nochmals gesondert hin.